카카오, 기프티콘 현금 환불 90→95% 상향…포인트로는 100%
2026. 6.28
카카오, 기프티콘 현금 환불 90→95% 상향…포인트로는 100% :: 공감언론 뉴시스 ::
8월부터 5만원 넘는 기프티콘 유효기간 지나도 95% 환불
공정위 표준약관·전금법 개정 반영…소멸시효 통지 조항도 마련
카카오가 유효기간이 지난 5만원 초과 모바일 교환권(기프티콘)을 현금으로 반환받을 때 적용하는 비율을 기존 90%에서 95%로 높인다.
개정안은 모바일 교환권에 별도 기준을 두고, 5만원을 초과하는 교환권을 현금으로 반환받으면 잔액의 95%를 돌려주도록 했다. 5만원 이하 교환권의 현금 반환 비율은 종전 90%가 유지된다.
현금 대신 카카오쇼핑 포인트로 받는 방식을 택하면 금액과 관계없이 잔액의 100%를 이벤트 포인트로 반환받을 수 있다.
카카오는 선불수단의 소멸시효 완성일 30일 전 통지를 포함해 3회 이상 소멸 예정 선불의 종류와 소멸 예정일, 소멸 시 환불이 불가능하다는 사실을 이메일·카카오톡·문자메시지 등으로 안내하도록 했다.
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카카오, 기프티콘 현금 환불 90→95% 상향…포인트로는 100%
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